你的项目指南
付款与
交付。
为你的作品安排周全。
制作前确认具体事项，再为运输与到货做好准备。
书面报价列明付款阶段、生产时间与约定的交付范围。
木作定制 / 服务全球付款与
确认。
开工前确认完整项目范围。
一并核对设计、材料、表面处理、数量与交付范围。
- 付款条款
- 付款金额、币种、方式与各阶段节点，按项目具体约定。
- 开始制作
- 确认开工前所需的审批与付款阶段。
- 变更
- 批准变更前，先确认其对费用与时间的影响。
制作时间。
运输时间。
分别预留生产与运输时间。
制作时间取决于确认的设计、材料、表面处理、数量与打样需要。首次沟通时，请说明期望到货日期。
工厂发货。
工厂负责按订单载明的工厂发货日期，完成生产并将货物交付约定承运人。
运输与到货。
运输过程不由工厂直接控制。除非双方约定了明确的最迟到货日期，否则承运人的运输时间与到货日期均为预计值。实际到货取决于航空公司、船公司或其他承运人的运营情况。
这不限制已约定的交付义务，或适用法律规定的责任。
准备好，
启程交付。
发货前查看已完成的作品。
发货前，我们提供成品照片或视频，以便按约定规格检验。如有可见的不符之处，请在发货前提出。
- 包装
- 结合结构、尺寸与运输路线，考虑包装、必要的木箱及拆装方案。
- 组装
- 确认作品是否整装发出，以及是否需要重新组装或安装说明。
交付范围
与费用。
明确交付安排包含哪些服务。
开始沟通时，请提供交付国家或地区、邮编与入户条件。
- 地址与入户条件
- 请提前说明狭窄门道、楼梯、电梯，以及车辆通行或卸货限制。
- 服务范围
- 分别确认卸货、搬运入户、组装与安装服务。
- 费用项目
- 核对报价是否包含包装、运输、保险、进口关税、税费与当地费用。
特殊情况下的运费变动。 如战争、自然灾害或其他类似的、超出我们合理控制范围的事件，直接导致发货前运输费用增加，我们可提出调整，但仅限实际、合理增加的运输成本。调整实施前，我们会提供原因、金额及承运人证明资料，取得你的书面同意。约定的差额应在发货前支付，产品价格保持不变。如未能达成一致，我们将讨论其他安排，且不限制适用法律规定的取消或退款权利。
当你的
作品到达。
到货时检查包装与作品。
如包装或作品存在问题，请拍照并提供项目编号与我们联系。处理期间，请保留包装与交付文件。
具体事项，
逐一说明。
包含进口关税与税费吗？
请查看交付报价列明的包含与不包含项目。如有不清楚之处，请在批准项目前向我们确认。
定制作品可以退换吗？
由于每件作品均按订单定制，我们不接受因改变主意或其他与质量无关原因提出的退换。这不影响适用法律规定的强制性权利，包括针对瑕疵、描述不符或不符合约定的商品所享有的权利。照片或视频检验不限制这些权利。
如果期望日期发生变化怎么办？
请尽早告知我们。修改时间安排前，需要评估其对生产、发货或仓储安排的影响。
从你的项目开始
让我们把
细节说清楚。
说明构想、数量与目的地。从现有信息就可以开始。
开始定制